Casque centre d'appel

Confortables et robustes pour être utilisés tout au long de la journée.

Pour choisir un bon casque pour un centre d'appel, optez pour un modèle avec un microphone de qualité supérieure équipé de réduction de bruit afin d'assurer des communications claires et sans distractions. Assurez-vous qu'il est confortable pour une utilisation prolongée, avec des coussinets ergonomiques et un bandeau ajustable. Enfin, vérifiez la connectivité et la compatibilité avec les systèmes téléphoniques utilisés, ainsi que la durabilité du casque pour résister à une utilisation quotidienne intense.

casque centre d'appel

Jabra - Evolve2 50

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Jabra - Evolve2 50 Stéré MS - USB-C

Un casque parfait pour le travail hybride et les environnements bruyants.

  • Confort longue durée : Grâce à la technologie Jabra Air Comfort, l'arceau et les coussinets ultra-doux garantissent un port agréable, même lors d’une utilisation prolongée.
  • Concentration optimale : La réduction active de bruit (ANC) vous isole des distractions sonores pour une meilleure concentration.
  • Qualité audio supérieure : Les haut-parleurs de 28 mm offrent un son riche pour les appels et la musique, tandis que le microphone à réduction de bruit assure une voix claire et nette.
  • Connectivité polyvalente : Compatible Bluetooth et USB (A ou C), il permet de se connecter à plusieurs appareils simultanément.
  • Intégration professionnelle : Certifié pour Microsoft Teams et compatible avec toutes les plateformes UC, il s'adapte à vos besoins de collaboration.

Le Jabra Evolve2 50 est un casque professionnel haut de gamme conçu pour améliorer votre productivité et votre confort au quotidien.

9 En Stock
116,45 €

Jabra - Engage 75 SE (Mono, Stereo ou Convertible)

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Jabra - Engage 75 SE Stereo

bluetooth

Jabra Engage 75 SE un choix idéal pour les professionnels nécessitant une connectivité flexible, une portée étendue et une qualité sonore irréprochable dans leur environnement de travail.

  • Connectivité multiple : Le Jabra Engage 75 SE peut se connecter simultanément à plusieurs appareils, y compris des téléphones fixes, des PC et des smartphones.
  • Portée sans fil exceptionnelle : Ce modèle offre une portée sans fil allant jusqu'à 150 mètres.
  • Autonomie longue durée : Le casque dispose d'une batterie offrant jusqu'à 13 heures d'autonomie en conversation.
  • Qualité audio supérieure : Le Jabra Engage 75 SE est équipé d'un microphone avec réduction de bruit avancée et d'écouteurs offrant une qualité sonore exceptionnelle.
  • Interface intuitive : Le Jabra Engage 75 SE est doté d'une base avec un écran tactile intuitif qui permet de gérer facilement les connexions aux différents appareils et d'accéder rapidement aux paramètres.
  •  

Compatible

compatible téléphone de bureaucompatible softphonecompatible appareil bluetooth

2 En Stock
313,85 €

Jabra - Casque seul stéréo Engage 65/75

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Micro-casque de remplacement pour Jabra Engage 65 ou Jabra Engage 75, sans base.

Jabra - Engage 45 SE (Mono, Stéreo ou Convertible)

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Jabra - Engage 45 SE stéréo

Jabra Engage 45 SE un excellent choix pour les professionnels

ayant besoin d'un casque fiable et confortable pour leurs appels quotidiens

  • Clarté sonore : Ce casque offre une excellente qualité audio, aussi bien pour l'écoute que pour les appels, avec un son clair et net.
  • Réduction de bruit : Il dispose d'un microphone avec réduction de bruit, ce qui aide à filtrer les bruits de fond et à améliorer la qualité des appels, surtout dans des environnements bruyants.
  • Confort : Le Jabra Engage 45 SE est conçu pour être porté confortablement pendant de longues périodes, avec des coussinets d'oreilles doux et un bandeau ajustable.
  • Durabilité : Ce modèle est robuste et conçu pour durer, même avec une utilisation quotidienne intensive.
  • Simplicité d'utilisation: Les commandes sont intuitives, avec des boutons facilement accessibles pour le contrôle du volume, la réponse aux appels, etc.

Compatible sur : téléphone fixe

compatible téléphone fixe

11 En Stock
219,35 €

Jabra - BIZ 2300 (Mono) QD

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Micro-casque filaire multi-connexions

  • Microphone antibruit
  • Version doubles écouteurs
  • Coussinets large en mousse
  • Perche flexible
  • Ultra léger

telephone de bureau

+ de 100 En Stock
88,10 €

Jabra - BIZ 2400 II Duo (Reconditionné)

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Casque téléphonique filaire 

  • Compatible téléphone fixe, PC/Mac, mobile) grâce au cordon QD
  • Microphone avec filtre antibruit
  • Modèle 2 écouteurs
  • Son haute definition (HD)
  • Coussinets larges en simili cuir ultra doux
  • Perche incassable et flexible
  • Cordon ultra résistant en kevlar
  • Garantie 3 ans

telephone bureau

Jabra - PRO 920 Duo (Reconditionné)

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Micro-casque sans fil pour téléphone fixe - connexion RJ

  • Jusqu'à 120 m de portée
  • Micro antibruit pour un son optimal dans tous les environnements de travail
  • Version Duo 2 écouteurs pour une plus grande concentration
  • Protection acoustique SafeTone
  • Son DSP large bande haute qualité 
  • Autonomie en conversation 8h
  • Mode conférence jusqu'à 4 casques
  • Compatible avec la plupart des téléphones fixes du marché

telephoen bureau

Poly - Savi 720 (Reconditionné)

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  • Contrôle centralisé
  • Triple connectivité
  • Base alimentée
  • Connectivité avec plusieurs appareils
  • Microphone antibruit
  • Qualité audio optimale
  • Routage mobile intelligent
  • La productivité en point de mire

telephone de bureausoftphonesmartphone

77 En Stock
84,34 €

JABRA - BIZ 2400 Duo Microsoft (Reconditionné)

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  • casque+serre tête
  • Réponse en fréquence: bande étroite
  • Mode d'écoute: deux oreillettes
  • Type de microphone: ANTIBRUIT
  • Sensibilité du microphone: standard (E-STD)
  • Type bras articulé: flex
  • Type de port: serre-tête

telephone de bureau

+ de 100 En Stock
46,85 €

Epos - Impact 700 séries

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IMPACT 760T

Le casque EPOS révolutionnaire pour la communication en centre d'appels

teams

  • Casque mono filaire pour centres d'appels
  • Connexion USB-C / USB-A (adaptateur inclus)
  • Conception légère avec coussinet en similicuir
  • 3 micros beamforming avec EPOS AI
  • Technologies ActiveGard et BrainAdapt™
  • Busylight à 360°
  • Contrôleur intégré pour la gestion des appels

compatible PC

7 En Stock
97,55 €

Poly - SAVI 7400

2-221109-205

Le casque DECT™ sans fil longue portée

logo teamsbluetooth

  • Micro antibruit amélioré avec la technologie Poly Acoustic Fence
  • Conçu pour répondre au grade C de la sécurité DECT™
  • Une portée 2 fois supérieur à celle des autres casques DECT™
  • Technologie sans fil DECT, portée de 180m maxi
  • Autonomie : 13h en conversation
  • Écouteurs avec réduction passive du bruit

compatible PCcompatible téléphone de bureaucompatible appareil bluetooth

En rupture momentanée, Réserver le !
278,90 €

Poly - EncorePro 540 ( remplacé par 783P1AA )

88828-02

Casque filaire professionnel

  • Léger
  • Haut de gamme

88828-02 remplacé par 783P1AA#ABB

telephone de bureau

En rupture momentanée, Réserver le !
100,70 €

Poly - EncorePro 710 ( remplacé par 8R708AA )

78712-102

Casque professionnel filaire

  • Haut de gamme
  • Qualité
  • Design
  • Léger

78712-102 remplacé par 8R708AA#ABB

telephone de bureau

14
103,85 €

Poly - EncorePro HW720 ( 78714-102 remplacé par 8R707AA )

78714-102

Casque professionnel 

  • Légèreté 
  • Confortable
  • Pour usage intensif

78714-102 remplacé par 8R707AA#ABB

telephone de bureau

Jabra - Biz 2400 II

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Jabra BIZ 2400 II QD Duo NC Wideband

Un casque filaire pour communiquer intensivement sur tous téléphones de bureau ou PC

  • Spécial usage intensif : arceau rembourré et cordon en Kevlar
  • Haut-parleurs néodyme intégrés : qualité audio HD
  • Microphone unidirectionnel anti-bruit : filtrage des nuisances
  • Option Air Shock : suppression des souffles indésirables
  • Technologie PeakStop : protection auditive des utilisateurs
  • Jabra FreeSpin : perche rotative à 360°

telephone de bureausoftphone

4 En Stock
176,30 €

Jabra - Engage 40

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JABRA ENGAGE 40 MS- MONO avec controleur USB-A

teams

Améliorez la satisfaction de vos clients

  • Casque pour PC
  • Design confortable et léger
  • 2 microphones avec suppression du bruit
  • Annulation du bruit de fond
  • Technologie BalancedVoice : optimisation sonore des appels
  • Voyant LED multicolore
  • Connectivité : USB-C
  • Plug & Play : installation facile

softphone

4 En Stock
122,75 €

Jabra - Engage 50 II

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JABRA ENGAGE 50 II UC - DUO - Contrôleur USB-C détachable

teams

Le micro-casque le plus performant pour des appels client d'une grande clarté

  • Casque mono filaire pour PC
  • Confort de port optimal au quotidien
  • Guidage en temps réel (nécessite Engage+)*
  • Système à 3 microphones
  • SmartRinger avec détection de mouvement
  • Voyants lumineux LED intégrés
  • Connectivité : USB-C
  • Branchement facile et rapide : Plug & Play

PC

63 En Stock
185,75 €

Poly - EncorePro 520V ( remplacé par 783P9AA )

89436-02

Casque téléphonique 

  • Casque professionnel compatible tout téléphone filaire
  • Confortable: coussinets en mousse à mémoire de forme
  • Produit très léger et de qualité

89436-02 remplacé par 783P9AA#ABB

telephone bureau

1 En Stock
99,65 €

Yealink - UH36

1308016

microsoft teams

Micro casque filaire USB Yealink

  • Plug-and-play : Connectivité USB et 3,5 mm aux PC et appareils intelligents
  • HD Voice/Haut-parleur large bande
  • Microphone antibruit et suppression passive du bruit
  • La technologie ActiveProtection protège les utilisateurs contre les traumatismes acoustiques
  • Voyant LED intégré et tonalité d’alarme
  • Perche micro à 330° pour faciliter l'ajustement sans risque de cassure

softphonesmartphone jack

+ de 100 En Stock
72,35 €

Yealink - UH34

1308043
UH34 DUAL Teams

microsoft teams

Un micro-casque USB Yealink certifié Teams

  • Connectivité USB aux téléphones IP Yealink,
  • Performances des haut-parleurs HD Voice/Wideband
  • Microphone antibruit avec annulation de bruit passive
  • La technologie ActiveProtection protège les utilisateurs contre blessure acoustique
  • Indicateur LED intégré et tonalité d'avertissement
  • perche micro pliable à 320° pour un réglage facile sans casser

compatible PCtelephone yealink

Téléphone de bureau avec connection usb

47 En Stock
33,50 €

Alcatel Lucent - Aries AH 10 series

3MK08007AA
AH 11 G

Casque abordable pour la communication quotidienne

  • Recevoir un discours clair de l'interlocuteur
  • Réduisez l'impact du bruit de fond pour améliorer la qualité des appels
  • Améliorez l'efficacité du travail
  • Pour un meilleur confort
  • Convient pour un port à long terme
  • Convient à divers scénarios de communication

compatible PCtelephone de bureau

En rupture momentanée, Réserver le !
19,85 €

EPOS - SH350

005356

Micro-casque filaire multiconnexions (tél fixe, PC/Mac, mobile et tablette) via cordon QD

  • Micro antibruit : élimine les bruits de fond pour des conversations claires
  • Version Duo 2 écouteurs
  • Protection acoustique ActiveGard™
  • Qualité sonore exceptionnelle : retrouvez le son Sennheiser pour vos appels professionnels
  • Deux larges écouteurs équipés de coussinets en mousse remplaçables
  • Serre-tête ajustable, perche longue et flexible pour un positionnement parfait

téléphone fixePC

Casques pour centre d’appel : la solution idéale pour des communications claires et efficaces

Les casques pour centre d’appel sont spécialement conçus pour répondre aux exigences des professionnels travaillant dans des environnements exigeants. Alliant confort, robustesse et performances audio, ils sont parfaits pour assurer une communication fluide, même pendant de longues heures d’utilisation.

Les appels téléphoniques correspondent désormais à des demandes, et le centre d'appels est le point de contact qui établit ou rompt les relations. Les attentes des clients étant plus élevées et les points d'engagement multiples, il est essentiel d'aider les représentants à donner le meilleur d'eux-mêmes. Découvrez comment les micro-casques Poly vous permettent d'offrir un service exceptionnel dans tous les types de scénarios et d'espaces de travail. Confort quotidien. Qualité sonore optimale.

Les casques pour centre d'appel sont spécialement conçus pour répondre à ces exigences et faciliter votre quotidien, en améliorant votre productivité et concentration. Ils ont la particularité d'être ultra confortables et robustes pour être utilisés tout au long de la journée, et ils sont équipés d'un micro-anti bruit éliminant les bruits de fond, pour que votre interlocuteur vous entende toujours clairement. Ils vous protègeront également des chocs acoustiques (très répandus en centre d'appel), en réduisant automatiquement le son lors d'une augmentation inattendue du volume durant la communication.

Un confort optimisé pour les longues journées

Travailler dans un centre d’appel implique souvent de porter un casque pendant de nombreuses heures. Ces casques offrent :

  • Des coussinets doux et ergonomiques, qui réduisent la pression sur les oreilles.
  • Un arceau réglable et léger, s’adaptant à toutes les morphologies pour un port confortable.
  • Une conception légère et durable, idéale pour une utilisation quotidienne intensive.

Grâce à ces caractéristiques, les casques pour centre d’appel minimisent la fatigue auditive et physique, permettant aux utilisateurs de rester performants tout au long de la journée.

Une qualité audio exceptionnelle

Dans un centre d’appel, la clarté des communications est essentielle. Les casques professionnels intègrent des technologies avancées pour garantir des conversations limpides :

  • Microphones antibruit : réduisent les bruits ambiants pour une transmission vocale claire, même dans un environnement bruyant.
  • Qualité audio HD : pour une compréhension optimale des interlocuteurs, essentielle lors des échanges avec des clients.
  • Élimination des échos : pour éviter toute interférence sonore lors des appels.

Connectivité adaptée à vos outils professionnels

Les casques pour centres d’appel offrent une connectivité variée et compatible avec de nombreux équipements :

  • Connexion filaire (USB ou jack) : pour une fiabilité maximale et une installation rapide sur les postes fixes ou ordinateurs.
  • Connectivité Bluetooth (sur certains modèles) : pour les centres d’appels utilisant des systèmes sans fil ou des smartphones.
  • Compatibilité universelle avec les softphones et plateformes collaboratives : Microsoft Teams, Zoom, Cisco, ou Avaya, pour une intégration parfaite dans les environnements de travail modernes.

Robustesse et durabilité

Conçus pour une utilisation intensive, les casques pour centre d’appel sont fabriqués avec des matériaux résistants. Les câbles renforcés, les articulations robustes et les microphones pivotants garantissent une longue durée de vie, même dans des environnements de travail exigeants.

Fonctionnalités supplémentaires pour une productivité accrue

Certains modèles incluent des fonctionnalités avancées, telles que :

Commandes intégrées

pour régler le volume ou répondre aux appels directement depuis le casque.

Indicateurs lumineux

signalent aux collègues que l’utilisateur est en communication, réduisant les interruptions.

Modes de port personnalisables

mono-oreille pour rester attentif à l’environnement ou duo-oreille pour une immersion totale.

Pourquoi choisir un casque pour centre d’appel ?

Amélioration de la communication

des échanges clairs et professionnels avec les clients.

Confort longue durée

idéal pour les journées de travail intensives.

Technologies avancées

réduction de bruit, audio HD et compatibilité universelle.

Robustesse éprouvée

pour une utilisation quotidienne sans compromis.

Les micro-casques pour centre d'appel ont été conçus pour offrir une excellente expérience client grâce aux innovations techniques qui filtrent les bruits indésirables, offrent une intelligibilité vocale sans précédent et fournissent une expérience audio améliorée aussi bien à l'utilisateur qu'à son interlocuteur.

En investissant dans un casque pour centre d’appel, vous assurez à vos équipes un outil performant et confortable, indispensable pour maintenir un haut niveau de satisfaction client. Découvrez des modèles adaptés à vos besoins pour optimiser votre productivité et celle de vos collaborateurs.