Une touche de navigation quadridirectionnelle, 8 touches contextuelles avec LED, 4 touches menu et une interface conviviale permettent d'améliorer l'expérience de l'utilisateur.
Grâce aux ports USB A et C, le M7 DeskPhone est bien plus qu'un téléphone. Il peut être connecté à un PC comme haut-parleur externe afin de profiter du haut-parleur super large bande ou branché à des appareils externes tels qu'un module d'extension (EM20 ou EM200), un casque, un module de conférence, etc. Le M7 DeskPhone prend en charge un dongle Wi-Fi.